Yıldız Demir Çelik, Küresel Arenadaki Yerini Güçlendiriyor
Yıldız Demir Çelik, Küresel Arenadaki Yerini Güçlendiriyor
Yıldız Demir Çelik, Düsseldorf'ta düzenlenen Tube & Wire Fuarı'nda uluslararası iş ortaklarıyla bir araya gelerek EPD belgeli ürünlerini tanıttı ve paydaşlarına müşteri deneyimi odaklı yaklaşımını aktardı.
Sektörün küresel ölçekte önde gelen ticaret fuarlarından Tube & Wire, 13-17 Nisan tarihleri arasında Almanya’nın Düsseldorf kentinde gerçekleştirildi. Yıldız Demir Çelik, fuarda EPD (Environmental Product Declaration/Çevresel Ürün Beyanı) belgeli asitlenmiş, soğuk haddelenmiş, galvanizli ve boyalı ürünlerini sektör profesyonelleriyle buluşturdu. Fuarda gerçekleştirilen görüşmelerle yeni iş birliklerinin geliştirilmesine yönelik önemli temaslar kuruldu.
Yıldız Demir Çelik, fuarda ayrıca Çelik Servis Merkezi, akredite laboratuvarı ve dijital hizmetleriyle sunduğu entegre hizmet modelini paydaşlarıyla paylaştı. Türkiye’de sektöründe ilk ve tek olan müşteri deneyimi organizasyonuyla şirket; üretim, satış, teknik hizmetler ve lojistik dahil tüm süreçleri uçtan uca, müşteri ihtiyaçlarını merkeze alan bir anlayışla yönetiyor. Ürün ve hizmetlerini birbirini tamamlayan bir yapı içinde sunan Yıldız Demir Çelik, bu yaklaşımıyla uluslararası pazarlarda güvenilir, çözüm odaklı ve uzun vadeli bir iş ortağı olma hedefini bir kez daha ortaya koyuyor.
Düsseldorf’ta Üst Düzey Ziyaret
Fuarda Yıldız Demir Çelik standını ziyaret eden T.C. Düsseldorf Başkonsolosu Ali İhsan İzbul, Düsseldorf Başkonsolosluğu Ticaret Ataşeleri Dilara Zümreoğlu Tek ve Pınar Aslan ile Ticaret Bakanlığı Temsilcisi Nisa Ilgaz, Yıldızlar Yatırım Holding Yönetim Kurulu Üyesi Hakkı Yıldız ve Yıldız Demir Çelik Genel Müdürü Selçuk Yılmaz tarafından karşılandı. Heyete, Yıldız Demir Çelik’in faaliyetleri ve ürünleri hakkında bilgi verildi. Selçuk Yılmaz ayrıca Denetim Kurulu Üyesi olduğu Çelik İhracatçıları Birliği’nin faaliyetleri hakkında heyeti bilgilendirirken fuarda yer alan Türk firmalarına gerçekleştirilen ziyaretlerde heyete eşlik etti.
Müşteri Deneyimini İş Yapış Biçimimizin Merkezine Alıyoruz
Selçuk Yılmaz, Yıldız Demir Çelik Genel Müdürü
Müşteri deneyimi, üretimden satışa, müşteri teknik hizmetlerinden lojistiğe, kalite ve bakım ekiplerinden pazarlama, insan kaynakları, finans ve satın almaya kadar tüm temas noktalarında belirleyici bir rol oynuyor. Biz de süreçlerimizi uçtan uca ve kesintisiz bir yapı içinde yönetiyoruz. Tube & Wire Fuarı’nda bu yaklaşımımızı iş ortaklarımızla buluşturarak uzun vadeli iş birliklerimizi daha da güçlendirme fırsatı bulduk. Bu fuar, yalnızca ürünlerimizi tanıttığımız bir platform değil, aynı zamanda çalışma biçimimizi ve önceliklerimizi ortaya koyduğumuz önemli bir buluşma noktası oldu. Sürdürülebilirlik ve şeffaflık beklentilerinin giderek arttığı bir dönemde, EPD belgeli ürünlerimiz çevresel performans kriterleri açısından uluslararası pazarlarda rekabet gücümüzü destekleyen önemli bir unsur olarak öne çıkıyor. Yıldız Demir Çelik olarak önümüzdeki dönemde de “Her adımda sorumlu üretim, her adımda önce insan ve her adımda gelecek” yaklaşımıyla uzun vadeli değer yaratmayı ve güvenilir bir iş ortağı olmayı sürdüreceğiz.
Paylaş
